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なぜボイスボットが未来であり、なぜチャットボットが輝きを失いつつあるのか
2025年7月25日6日前
デジタルコミュニケーションが進化する中、ボイスボットは従来のチャットボットに代わるより自然で魅力的な選択肢として浮上しています。この記事では、ボイスボットが人気を集めている理由と、チャットボットが地盤を失いつつある理由について説明します。